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Phoenix凌志系统集成特点:
服务器端采用Linux和Oracle的完美结合,为客户提供了完善的网络功能、不受病毒破坏、安全、稳定、速度快,处理多用户、多扇程任务最强。Oracle数据库是世界上目前最好的数据库,处理数据量大、快、稳定。其新的分布式数据库能力,可通过网络较方便地读写远端数据库里的数据,并有对称复制的技术。在目前领先其他数据库应用,而且未来拓展能力强。
→客户端采用Windows XP,为操作人员提供友好的操作界面,易于掌握及操作。
→提供宾至如归的待客服务,多方面掌握客人资料,以提高服务素质,为住店客人提供个性化服务。
→提供预警功能包括VIP到店、超余额消费或挂帐、客房进入超售的临界状态、黑名单人员出现等。
→处理个性化服务的会议团体,散客身份随时加入团或离开处理。应付帐单费用划分明了。
→随时根据酒店的优惠政策直接改变房租,如固定房租或预设节假日的房租等。系统会自动根据客人的输入、设置而生效。
→酒店房间数量根据客人的入住、退房、预订房数、工程维修或保养房等变化,实时更新。随时显示最新的出租情况,让酒店管理人员及时作出营销对策。
→在同一帐单中可以同时知道与它有关联的房间的资料及即时连帐、转帐处理。
→超级模糊查询功能,为操作员提供一步到位的查询模式。轻易地查出完整的住客资料
→提供发票记录及各种修改资料记录报表,以堵财务漏洞及方便稽核,防备漏洞。
→灵活的分帐设置功能,适合不同消费群体的需求各帐单之间灵活的转帐、合并操作、极
大方便了客人结算要求。
→强大的销售协议功能如公司、旅行社、会员等,可分别设置协议房价、自动计算佣金、积分等。
→针对客户的拜访记录,一一体现销售员的客户跟踪情况
→强大的报表、图标、结账单及信件等制作功能,多纬度的客源、客类、国籍、公司、旅行社、会员、销售员等业绩报表,方便酒店为下一销售任务制定目标及营运策略。
→可输入客房易耗、小酒吧的消费品,随时更新用量,方便成本核算。
→查询画面列数可根据每一工作站要求显示,务求做到个性化及不同需求的处理。
→强大的接口功能,实现电脑系统一体化。如入住时通过自动识别身份证扫描仪,将客人资料扫描进系统,并能产生公安系统需要的格式,直接传送,不需操作员二次输入。同时与门锁系统、交换机系统、VOD收费电视系统、上网计费系统入帐等系统做接口。务求做到数据同步性。
→强大的餐饮点菜功能、菜式配搭自由选定或直接输入备注,然后通过网络传送到各自厨房打印,方便、快捷。无需为预先设置点数、网线不够而忧虑,我们是唯一一家全部采用网络式打印实施的系统,随时加点、加打印机。为客户的未来拓展考虑周长。
→准确、灵活的桑拿系统计钟功能,和及时计算技师钟数、小费、业绩等,方便酒店结算。并为酒店提供可靠数据。
→灵活处理桑拿连帐、转帐功能,方便、快速处理不同组别结帐。
→一卡通会员管理系统实现一卡可到任意消费点消费。可读客人资料,及时知道客人情况给个性化服务。
Phoenix凌志系统功能特性:
软件性能稳定性
Linux+Oracle结构形式是目前最先进、最稳定、处理速度最快、处理并发用户数量最多、程序效率最高、系统容错性最好。可储存保留三年的数据。
通用性广泛
从五星级酒店到公寓;商务、旅游、度假、会议各种类型酒店都有很好的运用。
灵活通用性
无限多界面同时操作模式,应付操作员一机多用及减少因繁忙而导致的错误,适合现时的成本控制原则。
成本性优
所有报表均可预览后才确定是否打印,夜审所需报表均可备份,在需要时才打印,可达到目前无纸办公的原则。
可扩展性多元化
可通过网页连接或用PDA随时浏览管理决策性报表,没有区域的局限性,适合集团管理的模式。
先进性优
用PDA完成入住、查询客人、修改房态、客房小酒吧入帐和及时消息发送的功能。餐饮系统同时具备PDA点菜、厨房打印、传菜管理的功能。
决策性良好
可根据酒店的协议单位、旅行社、会员、客源、房类、国籍等作出多纬度的交叉数据分析,及时了解市场的变化,为未来作出市场营销策略提供准确、及时、可靠的数据。
管理支持程度高超
以世界一流的酒店管理为模型,结合国内酒店特点,管理上特别是财务,全面、严谨;数据完整。
易操作性简便
操作记载详细,步骤清晰明暸, 操作简便。
易修改性
数据结构合理,修改方便。
售后服务优质
24小时热线支持,日常维护、升级都可以通过远程进行维护,定期现场支持,支持工程师专业水平较高。
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